ID-Nr. 1496 • Lesezeit des Content ca.: 1 Minuten, 38 Sekunden und wurde
429 x angesehen
veröffentlicht am 15. Januar 2019 • gelistet in der Kategorie Information - Informationen
-
Kunden geben über online-Plattformen wie Google Maps oftmals ehrlich und ungeschönt ihre Meinung ab. Dieses Feedback können Unternehmen nun komfortabel zur Steuerung nutzen.
Weder Kunden noch Anbieter kommen heutzutage an Google Places / Maps als Bewertungsplattform vorbei.Hierüber können Endkunden die Leistungen von Anbietern mit 1-5 Sternen sowie einem Kommentar bewerten. Das Portal wird zusehends akzeptiert, genutzt, frequentiert oder vor Kaufentscheidungen herangezogen. Und wer, z. B. im stationären Handel, ein schlechtes Online-Image hat, riskiert Umsatz und Gewinn.
Denn die wirtschaftliche Bedeutung der Bewertungen ist enorm: ein Stern mehr im Durchschnitt kann einen 10% Prozent höheren Umsatz bedeuten. Und nur eine einzige schlechte Bewertung hält im Durchschnitt 30 Kunden vom Kauf ab.* Kritische Feedbacks zu ignorieren ist für Inhaber aber keine Option. Denn dabei bleiben Kunden enttäuscht zurück und es wird die Chance vertan, den Ursachen auf den Grund zu gehen.
Einen neuen Ansatz die Bewertungen positiv wirtschaftlich zu nutzen, um die eigene Organisation besser aufzustellen, bieten die Marktforscher von SEFICON an. Die Münchner extrahieren Google Feedback-Daten aus dem Netz und stellen sie ihren Kunden als „Customer-Experience Dashboard“ zur Verfügung.
„Unser Dashboard zeigt auf einen Blick die Bewertungssituation im Netz zu vorhandenen Google Reviews“, so der Gründer Sebastian Schulz. In dem Tool werden sämtliche relevante Bewertungen erfasst, geclustert und auf verschiedenen Aggregationsebenen (z. B. Land, Region, Händlerbetrieb oder Beschwerde-Thema) dargestellt.
Das Dashboard kann so zur Steuerung auf globaler, regionaler oder lokaler Ebene herangezogen werden. Denn es zeigt in Echtzeit die entscheidenden Handlungsfelder als Grundlage für sofortige Verbesserungsmaßnahmen transparent auf. Erfahrungswerte zeigten, so Schulz, dass der 5-Star-Score i. d. R. eine sehr hohe Korrelation zur Kundenloyalität aufweist (>0,8). Verbessere man die Handlungsfelder, so erhöhe man daher mit großer Wahrscheinlichkeit auch die Loyalität – und damit Umsatz und Gewinn.
Weitere Informationen bietet SEFICON unter www.seficon.de.
* Vgl. https://www.invespcro.com/blog/the-importance-of-online-customer-reviews-infographic/
Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:
SEFICON – converting feedback
Herr Sebastian Schulz
Lindwurmstraße 75
80337 München
Deutschlandfon ..: 089/30780393
web ..: https://seficon.de
email : s.schulz@seficon.deSEFICON ist eine Unternehmung von Schulz Consult. SEFICON ist spezialisiert auf die automatische Extraktion von Google Reviews sowie die nachfolgende Clusterung, Analyse und Auswertung über ein Dashboard. Das Leistungsspektrum von SEFICON beinhaltet daneben auch die Erarbeitung und operative Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen im Kunden-Unternehmen.
Pressekontakt:
SEFICON – converting feedback
Herr Sebastian Schulz
Lindwurmstraße 75
80337 Münchenfon ..: 089/30780393
web ..: https://seficon.de
email : s.schulz@seficon.deMein Name ist W. Mertinkat (wohne in Hamburg) und betreibe das Portal, auf dem Sie sich gerade informieren. Aufgrund einer schweren Erkrankung sitze ich im Rollstuhl und arbeite von zu Hause.
Ich bin ein Teamplayer, mit einem analytischen Kopf und bin seit vielen Jahren im Bereich Content-Management aktiv. Berate Kunden*innen in Sachen Content und Online Marketing.
Schreibe Blog-Beiträge incl. Keyword Recherche (Keyword-Analyse) (bei Bedarf auch in Englisch) oder pushe einzelne Beiträge mit dem Ziel durch verschiedene Maßnahmen den Bekanntheitsgrad der News zu erhöhen und arbeite erfolgsorientiert.
Die Klickzahlen der einzelnen Beiträge bestätigen mir, dass ich meinen Job doch ganz gut mache. Diese finden Sie unterhalb der Überschrift (* angesehen).
Nun meine Frage:
Können Sie sich eine Zusammenarbeit mit mir als Freelancer vorstellen?
In Zeiten moderner Kommunikation (Mail) dürfte das doch KEIN Problem sein.
Ich freue mich auf Ihre Antwort. Meine Kontaktdaten
Lesen Sie auf jetzt informieren online auch:
- Feedback effektiv zu nutzen – 5 Wege
Feedback ist eine wertvolle Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Arbeitnehmer und Unternehmen auf Kurs bleiben. Feedback ist wichtig – nicht nur für das Berufsleben, sondern auch im privaten Umfeld. Ermöglicht es doch einen besseren Einblick in die eigenen Stärken und Schwächen... - Schulz Flexgroup GmbH
Verpackungsdruck der Extraklasse Verpackungen lassen sich vielseitig als Werbefläche nutzen. Der Verpackungsdruck ist in der Printmedienindustrie das am stärksten wachsende Segment. Durch die Exklusivität der Verpackung wächst aber auch die Komplexität im Druckprozess. Die Schulz Flexgroup ist Ihr Spezialist für... - Positive Zukunft – Google AdWords Agentur in Hannover
AdPoint, die Google AdWords Agentur aus Hannover, erwartet auch in diesem Jahr eine sehr gute Auftragslage und Erweiterung des Onlinemarketinggeschäfts. Google AdWords Agentur in Hannover sieht positiv in die Zukunft AdPoint, die Google AdWords Agentur aus Hannover, erwartet auch in... - Wie gelingt eine rechtssichere Arbeit im HR-Management?
Personalwesen + Compliance: Was ist zu beachten? Buchen Sie Ihr Seminar bequem und einfach online über unser Anmeldeformular. Zielgruppe: Unternehmer, Geschäftsführer, Prokuristen und Personalvorstände Compliance-Beauftragte und Stellvertretende Compliance-Beauftragte Personalentscheider, Personal- und Abteilungsleiter und Personalreferenten Seminarprogramm: Arbeitszeit-Compliance und agile Arbeitszeit-Regelungen Arbeitszeitgesetz +... - Rang 1 – Die SEO Agentur Specht GmbH erklärt, warum 2024 die oberen Suchergebnisse bei Google so wertvoll sind
Die SEO-Agentur Specht GmbH aus München erklärt, warum Rang 1 in den Suchergebnissen 2024 entscheidend sein wird. Warum die ersten drei Suchergebnisse 2024 so wichtig sind Die Specht GmbH, eine renommierte SEO-Agentur mit Sitz in München, erklärt, warum es im Jahr... - Leidenschaft für Pferde und Erfolg im Dressursport
Karrierewechsel: Friederike ‚Hexe‘ Schulz-Wallner kehrt zurück nach Bayern und setzt dort ihre Leidenschaft für den Dressursport fort. Friederike „Hexe“ Schulz-Wallner hat sich nicht nur als erfolgreiche Berufsreiterin und Trainerin einen Namen gemacht, sondern hat auch in ihrer beruflichen Laufbahn einige... - Webdesign für Immobilien Webseiten günstig erstellen lassen
Für Immobilienmakler ist es besonders wichtig mit einer professionellen Website im Netz vertreten zu sein. Doch es gehört einiges mehr dazu als kurzerhand eine Website ins Netz zu stellen. Viele kleine und auch mittelständische Immobilien-Unternehmen können sich die Erstellung einer... - Wie nutzt man Team-Feedback in einer Wohlfühlkultur?
In einer Wohlfühlkultur soll sich jedes einzelne Teammitglied wohlfühlen. Im betrieblichen Alltag ist das nicht immer einfach. Hier treffen unterschiedlichste Charaktere aufeinander, jeder hat bei seiner täglichen Arbeit eine bestimmte Funktion zu erfüllen und muss unterschiedliche Interessen berücksichtigen. Konflikte und... - Suchmaschinenoptimierung: Effiziente Texte für optimale Google-Rankings
Effiziente Texte und qualitative Inhalte sind der Grundstein der Suchmaschinenoptimierung (SEO). Unter anderem die Wahl der Keywords und die Strukturierung des Contents sind wichtige Faktoren, damit Sie gute Rankings in den Suchergebnissen erzielen können. Noch wichtiger als die technischen Aspekte... - Kultour on Tour – Sommerfest im Ferienhaus WIECKin auf dem Darß
Am 17. Juli 2019 startet die neue Veranstaltungsreihe KULTOUR – Kunst im Ferienhaus auf dem Darß. Das erste Sommerfest wird im Ferienhaus WIECKin in Wieck am Darß stattfinden. Man soll die Feste feiern, wie sie fallen. Das ist auch auf... - Wie Content Ihnen den entscheidenden Vorteil verschafft
mehr Traffic, mehr Kunden, mehr Gewinn Wenn Sie als Unternehmen erfolgreich sein wollen, ist eine Content-Strategie unverzichtbar. Mit gezieltem Content-Marketing können Sie Ihre Zielgruppe erreichen und mehr Traffic auf Ihre Website lenken. In diesem Artikel zeigen wir anhand konkreter Beispiele,... - Amazon Prime Day: Wie gut waren die Angebote wirklich?
Der lang erwartete Amazon Prime Day in der fünften weltweiten Edition fand am 15. und 16. Juli statt und brachte eine riesige Welle an Angeboten mit, im Rahmen eines „Sommerlichen Black Friday“. Zweifelsohne ein nicht zu verpassendes Event für Liebhaber...
Mein Name ist W. Mertinkat (wohne in Hamburg) und betreibe das Portal, auf dem Sie sich gerade informieren. Aufgrund einer schweren Erkrankung sitze ich im Rollstuhl und arbeite von zu Hause.
Ich bin ein Teamplayer, mit einem analytischen Kopf und bin seit vielen Jahren im Bereich Content-Management aktiv. Berate Kunden*innen in Sachen Content und Online Marketing.
Schreibe Blog-Beiträge incl. Keyword Recherche (Keyword-Analyse) (bei Bedarf auch in Englisch) oder pushe einzelne Beiträge mit dem Ziel durch verschiedene Maßnahmen den Bekanntheitsgrad der News zu erhöhen und arbeite erfolgsorientiert.
Die Klickzahlen der einzelnen Beiträge bestätigen mir, dass ich meinen Job doch ganz gut mache. Diese finden Sie unterhalb der Überschrift (* angesehen).
Nun meine Frage:
Können Sie sich eine Zusammenarbeit mit mir als Freelancer vorstellen?
In Zeiten moderner Kommunikation (Mail) dürfte das doch KEIN Problem sein.
Ich freue mich auf Ihre Antwort. Meine Kontaktdaten
Disclaimer:
Dieser Content wird für den darin namentlich genannten Verantwortlichen gespeichert. Sie gibt seine Meinung und Tatsachenbehauptungen und nicht unbedingt die des Diensteanbieters wieder. Der Webeitenbetreiber von jetzt-informieren.online distanziert sich daher ausdrücklich von den fremden Inhalten und macht sich diese nicht zu eigen. Weitere Infos zur Haftung, Links und Urheberrecht finden Sie in den AGB.
Content Marketing ist ein wichtiger Bestandteil des modernen Online Marketings.
Es gibt viele Möglichkeiten, wie Unternehmen von einem erfolgreichen Content Marketing profitieren können.
Auf jetzt-informieren.online finden Sie alle nötigen Informationen dazu. Der überzeugende Schreibstil und die ausführlichen Beiträge ermöglichen es Ihnen, sich intensiv mit dem Thema auseinanderzusetzen.
Nutzen Sie die Gelegenheit und lassen Sie sich inspirieren!
Schauen Sie auf jetzt-informieren.online vorbei und entdecken Sie alles, was es zu Content Marketing zu wissen gibt.
Sie wollen diesen Content verlinken? Der Quellcode lautet:
- Feedback effektiv zu nutzen – 5 Wege
